Sr. Pre-Sales Specialist- Sd

Brindar asistencia técnica especializada pre y post venta y soporte para las líneas de productos asignadas y ayudar a los departamentos de ventas y marketing. Colaborar con el departamento de ventas para desarrollar y generar demanda de nuevos negocios mediante la ejecución de diversas estrategias que contribuyan a alcanzar la cuota. Apoyar al departamento de ventas con visitas y presentaciones a los usuarios finales. Realizar demostraciones previas a la instalación de equipos cuando sea necesario. Apoyar a otros países de la región cuando sea necesario. Apoyar al departamento de servicio y soporte en pre y post venta si aplica. Participar en capacitaciones internas y externas de los productos aplicables. Actuar como líder técnico para abordar problemas técnicos de los canales y los usuarios finales, incluidos aquellos relacionados con la compatibilidad y la integración. Diseñar y demostrar soluciones de prueba de concepto basadas en requisitos establecidos. Responder a clientes, distribuidores, mayoristas o filiales con respecto a consultas de nivel medio a alto. Realizar cursos de instalación, diagnóstico de fallas y asistencia de primer nivel. Reportar irregularidades encontradas en el funcionamiento de los productos que no estén señaladas en las notas técnicas o en los manuales respectivos, seguido del desmontaje, calibración y prueba de los productos. Realizar demostraciones en equipo, instalaciones y revisión de equipos. Requisitos mínimos de experiencia C - Requiere experiencia en un nivel intermedio; puede requerir experiencia a nivel de supervisión (por lo general 5-8 años de experiencia). D - Carrera Universitaria completa (licenciatura) o experiencia equivalente. #J-18808-Ljbffr