**Formación Académica**: Profesional en carreras administrativas,abogado, ingeniería industrial y/o afines.
**Experiência**: Mínimo (1) año.
**Misión**: Analizar, gestionar y mantener la estructura de los clientes con cuentas centralizadas en el sistema comercial con atención del ciclo comercial una vez emitida las facturas ante PQRs, gestión de cobro, gestión de órdenes de servicio, aplicación de recaudo y gestión de cartera.
Así como el análisis de los requisitos legales de los clientes exentos de contribución y bienes protegidos constitucionalmente para el segmento de naturaleza privada.
**Funciones**:
1.
Crear y mantener actualizada la estructura de las cuentas especiales centralizadas en el sistema comercial, de acuerdo a la filosofía de cuentas integradas y a las necesidades específicas de cada cliente.
2.
Organizar y revisar cada mes las facturas de los clientes especiales de cuentas centralizadas, cuyo pago se gestiona de manera centralizada y asegurar que las entregas de las facturas se hayan realizado al contacto dispuesto por el cliente.
3.
Revisar y realizar las acciones que se requieran para la normalización de la puesta al cobro de clientes centralizados.
4.
Gestionar el pago de estas cuentas, organizar los archivos de aplicación de acuerdo a la información enviada por el cliente, posteriormente transmitirlos para aplicación de estos en el Sistema Comercial.
5.
Mantener conciliados los estados de cuenta de estos clientes
6.
Gestionar y realizar seguimiento a los Técnicos Gestión Cuentas asignados a estos clientes en las territoriales, el trámite de solicitudes o PQRs que el cliente interponga a través del Técnico Clientes Centralizados.
7.
Presentar informes de la puesta al cobro, recaudo y cartera de los clientes centralizados.
8.
Informar los nuevos clientes con cuentas centralizadas.
9.
Revisar los documentos requisitos asociados a los contratos exentos de contribución y bienes protegidos constitucionalmente con base en el informe de empresa generado mensualmente.
10.
Informar el estado del cumplimiento de los requisitos de nics exentos de contribución y bienes protegidos constitucionalmente a las territoriales con el fin de realizar las respectivas correcciones por los técnicos gestión cuentas.