Recepcionista Hotelero/A Para Guatapé 1626374111.10

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

**Funciones del cargo**:
Importante empresa del sector turismo ubicada en el oriente Antioqueño, requiere para su equipo de trabajo y/u operación 6 agentes de recepción. Serán responsables de recibir, registrar y atender las necesidades de los huéspedes, así como de proporcionar información sobre los servicios del hotel y datos relevantes sobre la zona.

**Nível de estudios Mínimo**: Ninguno

**Responsabilidades del cargo**: recepción de huéspedes de manera amigable y profesional, proporcionando así asistencia durante su estancia. Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente. En caso de ser necesario, gestionar las reservas de las habitaciones y asegurarse de obtener correctamente toda la información requerida, de acuerdo con las políticas del hotel. Garantizar la preparación de las habitaciones antes de la llegada de los huéspedes. Manejar las quejas o problemas de los huéspedes de manera diplomática y resolverlos conforme a las políticas y procedimientos establecidos.

**Conocimientos o requisitos específicos**: excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, servicio al cliente, capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma en situaciones de alto volumen y estrés, dominio del idioma inglés

**Tipo de Contrato**: inicialmente término fijo y posteriormente a término indefinido.

**Salario**: $ 1.800.000 + Prestaciones sociales legales y vigentes

**Jornada laboral**: Turnos rotativos de lunes a domingo con un día de descanso en semana.

**Lugar de trabajo**: Guatapé, vereda los Naranjos

**Beneficios Contractuales**: Alimentación, vacaciones adicionales al año, descuentos en restaurantes de la compañía, entre otros

**Requisitos**:
Dominio del idioma inglés

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1800000