Acerca del puesto Head of Product:
Importante Startup que facilita las transferencias de dinero entre países a través de transacciones fáciles, rápidas y seguras, se encuentra en búsqueda de Head of Product.
Esta posición es crucial en el desarrollo y crecimiento del área.
Responsabilidades
- Colaborar con el CEO en la estrategia general del producto, enfocándose en servicios financieros para inmigrantes.
- Liderar el ciclo de vida del producto, enfocándose en expansión, customer journey y prevención de delitos.
- Desarrollar y liderar la estrategia de producto y planes de desarrollo para impulsar crecimiento y participación de usuarios.
- Crear y liderar un equipo adecuado para enfrentar los retos del área y lograr los objetivos.
- Medir los KPIs a nivel organizacional y garantizar el cumplimiento de los objetivos del área de producto.
- Resolver bloqueadores y garantizar un entorno óptimo para el equipo.
- Identificar oportunidades para desarrollar capacidades en analítica, diseño o tecnología en el equipo.
- Supervisar y asesorar al equipo en compensaciones adecuadas entre riesgo, seguridad, impacto en operaciones y experiencia del cliente.
- Investigar continuamente para entender por qué clientes utilizan Retorna y por qué otros no lo hacen o abandonan.
- Garantizar el cumplimiento normativo y la documentación de la tecnología desarrollada.
Requerimientos
- Experiencia previa en roles de liderazgo de producto, preferentemente en el ámbito de servicios financieros o tecnología.
- Sólido conocimiento en estrategia de producto, desarrollo y lanzamiento de productos digitales.
- Habilidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y colaborar estrechamente con áreas internas y clientes.
- Experiencia en la medición y seguimiento de KPIs y métricas de negocio.
- Habilidad para identificar oportunidades de crecimiento, resolver bloqueadores y tomar decisiones informadas basadas en datos.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo para guiar y motivar al equipo de producto.
- Conocimiento en metodologías ágiles y procesos de desarrollo de software.
- Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y cambiantes.
- Experiencia en investigación de mercado, segmentación de clientes y análisis de la competencia.
- Conocimiento en cumplimiento normativo y mejores prácticas en el ámbito de servicios financieros.
Bonus Points
- Experiencia previa en la industria de servicios financieros para inmigrantes, lo que muestra un entendimiento profundo de las necesidades y desafíos específicos de esta población.
- Dominio de herramientas y tecnologías específicas de análisis de datos y gestión de proyectos, como Jira, Amplitude, Mixpanel o Tableau, lo que facilita la toma de decisiones basada en datos y la optimización de la estrategia de producto.
- Habilidad para establecer y mantener relaciones sólidas con stakeholders internos y externos, incluidos socios comerciales y reguladores, lo que permite una comunicación efectiva y una colaboración sólida en la toma de decisiones y el desarrollo de productos.
Posición 100% Remota.
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