Especialista En Contacto Al Cliente Noc

**Especialista en Contacto al Cliente NOC**

**VACANTE DISPONIBLE EN BOGOTA D.C**

**REQUISITOS**:Tecnólogo, estudiante universitario o profesional de carreras en telecomunicaciones, sistemas, ingenierías, redes de datos o afines.

**Experiência**:Experiência de 1 año gestionando equipos y desempeñando actividades con tecnologías como Alcatel o Cisco, o Plataformas de Telefonía, Aruba, Meraki, SD Wan, Colaboración, Fortinet, IP.

**Responsabilidades**:

- Establecer, apoyar y dar soluciones técnicas de procesos en las configuraciones, puesta en marcha para el cliente.
- Alinear escalamientos con el cliente, dando soluciones prontas a cualquier requerimiento.
- Conocer y entender las plataformas del cliente para realizar capacitaciones al grupo de implementación y fortalecer conocimientos.
- Atender los escalamientos con el cliente, y dar solución pronta de la puesta en marcha si tiene un alto grado de complejidad y cerrarla ocasionalmente.
- Realizar soportes para las actividades de alta complejidad.
- Demás funciones que requiera el área y sean asignadas por el jefe inmediato.

**TE OFRECEMOS**:

- Estabilidad laboral
- Seguro de Vida
- Fondo de Empleados
- Contrato obra o labor directo con la Compañía
- Todas las prestaciones de ley
- Salario: $ 1.550.000 + auxilio fijo mensual de $ 150.000 + auxilio de transporte.

Te esperamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $155.000.000 - $170.000.000 al mes