Customer Service Representative - Advanced English Level

En Solvo Global nos encontramos en búsqueda de personal BILINGÜE con nivel de Inglés avanzado para trabajar bajo la posición de Customer Service Representative para nuestros clientes en Estados Unidos. Las responsabilidades incluyen: Gestionar llamadas telefónicas entrantes. Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción y resolución adecuada dentro de los límites de tiempo. Proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los métodos/herramientas adecuados. Hacer un seguimiento para garantizar la resolución. Mantener registros de las interacciones con los clientes. Procesar las cuentas de los clientes y archivar los documentos. Se requiere gran atención al detalle. Se valorará experiencia previa en call-center. Buscamos personas orientadas a resultados, creativas y carismáticas, que tengan ganas de compartir una o dos risas con los demás. Requisitos: No se aceptan candidatos que estén estudiando. INGLÉS 85%+ Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley. ¿Qué te brindamos? Salarios competitivos. Estabilidad laboral. Gran variedad de horarios. Beneficios de la compañía. Plan de carrera para que puedas crecer dentro de nuestra compañía. No dudes en aplicar y formar parte de este gran equipo!#J-18808-Ljbffr