Community Manager B2B

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Empresa:

Exito


Lugar:

Colombia

Detalles de la oferta

¿Cuáles serán tus desafíos? Administrar las redes sociales para atracción de candidatos. Este rol implica gestionar las cuentas proactivamente, centrado en las necesidades y expectativas del usuario con la plataforma. Retos principales: Administración 360° de las redes sociales: escribir la parrilla de contenidos, garantizar la programación y publicación de las piezas, responder oportuna y asertivamente los comentarios y mensajes directos. Asegurando alcanzar el mayor número de seguidores y el mayor nivel de engagement. Posicionar la fuente social como una de las principales vías para atraer nuevos registros en la plataforma. Proponer planes e iniciativas innovadoras que potencien el crecimiento y la visibilidad de los activos digitales de la empresa. Responsabilidades: Gestión de Redes Sociales: Administrar los perfiles en las diversas plataformas de redes sociales (Tiktok, Instagram, LinkedIn y Facebook). Desarrollar estrategias para aumentar el engagement, alcance y seguidores en las redes. Escribir parrilla de contenidos. Contenido y Publicaciones: Crear contenido atractivo y relevante para las audiencias objetivo. Planificar y programar publicaciones regulares. Monitorear tendencias para adaptar el contenido de manera efectiva. Interacción con la Comunidad: Responder a comentarios, mensajes y menciones de manera proactiva y positiva. Fomentar la participación de la comunidad mediante concursos, encuestas y conversaciones. Análisis y Reportes: Utilizar herramientas analíticas para evaluar el rendimiento de las estrategias y campañas. Generar informes periódicos sobre el crecimiento y la participación de la comunidad. Realizar una escucha activa de los usuarios y clientes en las plataformas digitales. Gestión de Crisis: Implementar estrategias para mitigar cualquier crisis de reputación. Colaboración con Equipos Internos: Trabajar estrechamente con el equipo de marketing para alinear estrategias. Colaborar con el servicio al cliente para resolver problemas y mejorar la experiencia del usuario y el cliente. Creatividad e Innovación: Proponer nuevas ideas y enfoques para mantener la relevancia y frescura en las redes sociales. Experimentar con diferentes formatos y estilos de contenido. ¿Cuáles serán tus indicadores? Aumento de nuevos seguidores en las redes sociales. Mayor engagement y alcance en las publicaciones. Registros y postulaciones (Magneto). Tráfico a sitios. ¿Qué buscamos? Comunicador social, periodista, audiovisual, organizacional, profesional en mercadeo o similares. Experiencia mínima de 2 años como community manager. Conocimiento de las principales plataformas de redes sociales y sus mejores prácticas. Habilidad para crear contenido visual atractivo utilizando herramientas como Canva o Adobe Creative Suite. Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad para analizar datos y métricas, y tomar decisiones basadas en resultados. Creatividad y capacidad para generar ideas innovadoras para las estrategias de grupos. Conocimiento avanzado de herramientas de gestión de redes sociales. Actitud proactiva, capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a cambios en el entorno digital. ¿Cómo Aplicar? Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, por favor completa tu hoja de vida y haz clic en el botón "Aplicar" en Magneto. Estaremos revisando las aplicaciones y nos pondremos en contacto contigo a través del correo electrónico y el teléfono. ¡Esperamos contar contigo para liderar nuestro equipo comercial hacia el éxito!#J-18808-Ljbffr


Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Community Manager B2B
Empresa:

Exito


Lugar:

Colombia

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