Client Manager (Bilingüe) Application Deadline: 29 October 2024 Department: Advisory - ESG & Mandatory Reporting Employment Type: Permanent - Full Time Location: Colombia Description Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Client Manager (Bilingüe), si resides en la ciudad de Bogotá, te apasiona el relacionamiento con otros, tienes un dominio fluido del inglés y quieres ser parte del cambio hacia un desempeño empresarial sostenible, ¡esta puede ser tu oportunidad! Como Client Manager Bilingüe, serás responsable de fortalecer y consolidar relaciones estratégicas con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelización a largo plazo. Tu enfoque será identificar oportunidades de crecimiento, maximizando el valor de los servicios que ofrecemos, lo que contribuirá al incremento del revenue y al éxito sostenible de cada proyecto. Algunas de tus responsabilidades serán: Garantizar relaciones duraderas y de confianza con los clientes, validando constantemente las propuestas de valor y explorando nuevas oportunidades de desarrollo conjunto. Asegurar un alto nivel de satisfacción en cada cliente, supervisando la relación integral, la correcta ejecución de los proyectos, y gestionando expectativas para resultados excepcionales. Incrementar el revenue de los clientes, fortaleciendo las relaciones a través de un entendimiento profundo de sus necesidades y aprovechando las capacidades de las comunidades de Anthesis en todo el mundo. Elaborar y presentar propuestas comerciales estratégicas basadas en las necesidades específicas de los clientes, alineadas con los objetivos sostenibles de la compañía. Monitorear el avance de los proyectos de los clientes para garantizar que la propuesta de valor se cumpla y que el nivel de satisfacción sea óptimo. Comprender en profundidad los productos y servicios que ofrece Anthesis a nivel global, buscando oportunidades para introducir y desarrollar estos en la cartera de clientes asignados. Investigar tendencias, índices e iniciativas relevantes para los clientes y colaborar con los gerentes de proyecto para desarrollar propuestas de valor innovadoras y alineadas con las necesidades del cliente. Desarrollar reportes e indicadores clave que midan la rentabilidad, satisfacción y potencial a nivel estratégico de los clientes, facilitando la toma de decisiones de alto nivel. Asegurar que las estrategias y acciones sigan los lineamientos globales de Anthesis en cuanto a clientes y mercados. Garantizar la precisión y calidad de la información de contacto y propuestas comerciales a través del uso eficiente de los sistemas de la organización (CRM-ERP). Asumir cualquier otra tarea requerida por su líder para apoyar los objetivos estratégicos de la empresa. ¿Qué buscamos? Profesional graduado de Economía, Finanzas, Ingeniería Financiera, Ciencias Ambientales, Administración de Empresas o carreras a fines con especialización y/o maestría en temas relacionados al cargo y la sostenibilidad. Inglés C1/C2. 5 años de experiencia liderando proyectos y temas asociados a relacionamiento con clientes. 3 años de experiencia en temas de sostenibilidad. Residencia en Bogotá, Colombia. Conocimientos en gestión de proyectos en estándares e iniciativas de sostenibilidad. Manejo de Microsoft Office Avanzado , Deseable: Experiencia en el sector minero energético. ¿Qué te ofrecemos? Contrato a término indefinido. El trabajo es 100% remoto. Beneficios extralegales. #J-18808-Ljbffr