Auxiliar Posventa Fin De Semana Barranquilla Centro

Descripción empresa : Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiencia en el país.Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.- Misión del cargo : Recibir, custodiar y gestionar las solicitudes de los clientes- Funciones del cargo : Sodimac Colombia se encuentra actualmente en busca de un AUXILIAR POSVENTA para realizar las siguientes funciones : - Función 1 : Recibir, custodiar y gestionar las solicitudes de los clientes según ingresen al área de devoluciones, gestionando su garantía y procedimiento hasta garantizar la respectiva entrega o envío de los mismos, velando por la satisfacción del cliente.- Función 2 :Realizar el alistamiento de los productos que ingresan a devoluciones y por servicio técnico asegurando el cumplimiento del procedimiento hasta el cierre de cada caso- Función 3 : Custodiar el dinero de caja menor, bonos y títulos valores que correspondan al área- Función 4 : Realizar seguimiento al estado de los productos con cada uno de los proveedores- Función 5 : Notificar y mantener informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes- Función 6 : Otras de tipo administrativo y operativo- Requisitos : -Experiencia en areas de Posventa-Experiencia en Servicio al cliente-Manejo de Office- Condiciones oferta :- Sueldo neto mensual : 346700- Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3.Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.