**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Empresa del sector salud, ubicada en Medellín, requiere personal técnico/a y/o tecnólogo/a en administración de salud con experiência de un (1) año desempeñando cargos relacionados y/o afines con el rol, en el sector salud.**Misión**:Recibir, orientar y atender a todas las personas que ingresen a IQ InterQuirófanos con sentido humano, excelencia en el servicio y cuidando la imagen institucional.**Funciones**:- Brindar atención personalizada y de calidad a pacientes, acompañantes y médicos especialistas.- Reportar cambios en procedimientos a los representantes de la póliza para su gestión y actualización.- Verificar las órdenes de servicio de pacientes con medicina prepagada o EPS.- Mantener informados a los acompañantes sobre el proceso de atención del paciente.- Acompañar a los pacientes hasta los vestidores para la preparación de la cirugía.- Mantener el área de espera con excelente presentación y reportar anomalías.- Conocer el portafolio de servicios vigente y cumplir con los turnos asignados.- Mantener la confidencialidad de la información del paciente.- Realizar llamadas a los pacientes antes de la cirugía para recordarles la hora y requisitos.- Registrar las llamadas realizadas y verificar los consentimientos informados.- Participar activamente en el logro de los objetivos organizacionales.- Realizar otras actividades asignadas por el jefe inmediato.**Conocimientos técnicos**:Atención al usuario.**Competencias laborales**:- Orientación al detalle.- Confidencialidad.- Servicio al cliente- Excelente presentación personal.**Salario**: $ 1.775.647+ Auxilio de transporte + Prestaciones de ley**Horario**: rotativos semanalmente; lunes a viernesRecepción 5:30 a. m. a 1:30 p. m. o 12:00 m a 8:00 p. m.**Anestesia**: 6:30 a. m. a 2:30 p. m. - 7:00 a. m. a 5:00 p. m. - 10:00 a. m. a 7:00 p. m. - 11:00 a. m. a 8:00 p. m.Un sábado al mes.**Tipo de contrato**: fijo 6 meses con prorrogas, con posibilidad de indefinido según desempeño.**Lugar de trabajo**: Medellín.**Requisitos**:atención al usuario**Condiciones oferta**:**Sueldo neto mensual**: 1775647
