Importante empresa del sector requiere ASISTENTE COMERCIAL Y DE PQRS
Realizar seguimiento y control de las solicitudes y emisión de cotizaciones solicitadas por los clientes, tramitar las peticiones, quejas y reclamaciones de los clientes, tramitar las actividades de medición de satisfacción de los clientes e indicadores del sistema de Gestión de Calidad y demás funciones y responsabilidades asignadas propias del cargo.
Nível académico: Bachiller, técnico o tecnólogo en carreras administrativas.
Experiência: Mínimo seis (6) meses en el cargo en areas comerciales, de licitaciones y atencio a PQR.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Salario $1.500.000 a $1.800.000 + prestaciones de ley
Lugar de trabajo: Bogotá - Puente Aranda
Funciones:
1. Asistir al coordinador comercial ó su delegado por la Gerencia en las funciones comerciales y de servicio al cliente que le sean asignadas, sin limitarse a las informadas en el presente documento.
2. Registrar y tramitar internamente con las áreas encargadas, las diferentes solicitudes de cotización y licitaciones solicitadas por los clientes y clientes potenciales.
3. Alistamiento, trámite interno con las áreas encargadas y presentación de la documentación correspondiente a las licitaciones solicitadas por los clientes y clientes potenciales, incluidas las pólizas de seriedad de oferta.
4. Trámite, envío y seguimiento de cotizaciones correspondientes a los productos y servicios de inyección de termoplásticos de la compañía, así como mantener actualizados los costos y precios de venta correspondientes, previo a la emisión de cotizaciones.
5. Realizar por primera vez y mantener actualizados los registros de proveedores de los clientes y clientes potenciales.
6. Revisar de manera permanente las diferentes plataformas y portales disponibles por los clientes y clientes potenciales para atender oportunamente las diferentes licitaciones y solicitudes de cotización.
7. Mantener actualizada y disponible la documentación de experiência para las diferentes divisiones, tipos de equipos y servicios realizados por la compañía, incluyendo la solicitud y trámite ante los clientes de las certificaciones de todos los proyectos ejecutados.
8. Mantener actualizada y disponible la base de datos de catálogos de productos y servicios ofrecidos por la compañía
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.500.000 - $1.800.000 al mes