Asesor Servicio Al Cliente

Estamos en búsqueda de un/a ASESOR DE ATENCION AL CLIENTE apasionado y con un enfoque de orientación al cliente en BARRANQUILLA . Formación Requerida: Estudiantes de último semestre de la Carrera de Derecho o abogados graduados.Conocimientos requeridos: Manejo de Excel Intermedio, Búsqueda por las plataformas de Rama Judicial y Manejo de Bases de Datos. Experiencia: mínimo 1 año de experiencia (De preferencia en modalidad presencial). ¿Qué esperamos de ti? 1) Capacidad de análisis y solución de problemas. 2) Proactividad y enfoque al resultado. 3) Comprensión, receptividad y asertividad en la atención de clientes. 4) Buena redacción y autonomía en la ejecución de tareas. ¿Cuáles serán tus funciones? 1) Recepción de solicitudes y seguimiento de procesos de clientes, vía correo electrónico, celular y demás canales establecidos por la empresa. 2) Crear, ingresar y actualizar los servicios solicitados por los clientes, dentro de la plataforma empresarial. 3) Realizar capacitación y asesoramiento de los clientes en el uso y gestión de la plataforma empresarial, según sea el servicio o servicios contratados. 4) Realizar los diferentes informes solicitados por la empresa o clientes, sobre el estado del servicio contratado y sus resultados.Puesto de trabajo en: Barranquilla - Modalidad presencial de Lunes a Viernes, horario de 7:15 am-5:30pm. Salario: A convenir. (Dentro del cuerpo del correo enviar su aspiración salarial).Tipo de contrato: Contrato de obra a labor directo con la empresa.Beneficios empresariales: Plan Exequial o Medico en casa Correo para enviar hoja de vida: ****** Asunto: ABOGADO- SERVICIO AL CLIENTE – BARRANQUILLA