Asesor Integral De Servicios - Retención

Asesor integral de servicios - retención Salario: $1,5 a $2 millones COP Empresa: Reconocida EPS Descripción del puesto: Se requiere un Asesor Integral de Servicios para recibir y gestionar las solicitudes realizadas por los afiliados a través de los diferentes canales de comunicación de la compañía, brindando una respuesta oportuna y eficaz. Además, deberá verificar y dar respuesta a las PQRS asignadas dentro de los plazos establecidos a través de los canales autorizados. Requisitos: Nivel educativo: Técnico o tecnólogo. Formación académica: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o de la gestión en salud. Experiencia: Mínimo un año en servicio al usuario, con conocimientos de procesos de las EPS, énfasis en análisis y gestión de PQRS, y deseable experiencia en campañas de retención. Conocimientos: Normatividad legal vigente en salud, PBS y PAC, manejo intermedio de Office. Ofrecemos: Contrato: Obra labor. Salario: $1.600.907. Horario: Lunes a viernes de 7:30 a 05:00 y sábados medio día. Ciudad: Bogotá. ¡Estamos en busca de un talento como el tuyo!#J-18808-Ljbffr