**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Atender, orientar y acompañar a los usuarios con dudas en el proceso de elaboración y presentación de su declaración de renta,
**Funciones del cargo**:
Empresa aliada está en búsqueda de Asesor/a Tributario/a en el sector de atención al cliente y ventas. Conéctate con una comunidad y ayuda a orientar a los usuarios en sus procesos tributarios. Tu talento y actitud de servicio marcarán un diferencial en la satisfacción del cliente.
**Formación académica**: Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a.
**Experiência en meses**: No se requiere experiência.
**Misión del cargo**: Atender, orientar y acompañar a los usuarios con dudas en el proceso de elaboración y presentación de su declaración de renta, abarcando aspectos tributarios, comerciales, de proceso, de producto y de posventa.
**Funciones específicas**:
- Programar llamadas de atención de novedades tributarias que necesiten ser escaladas.
- Registrar y tipificar los reclamos de los usuarios.
- Detectar y reportar problemas en la aplicación que impidan el normal desarrollo de la elaboración de declaraciones de renta.
- Cargar información de los clientes a la aplicación.
**Conocimiento**:
- Tener buena lecto/escritura.
**Competencias**: Atención al detalle, actitud de servicio, capacidad de análisis, autocontrol.
**Tipo de contrato**: Obra o labor.
**Salario**: $1.600.000 + prestaciones de ley.
**Horarios**: Trabajo presencial, disponibilidad para rotar turnos, jornada entre las 7:00 am y 9:00 pm, de domingo a domingo con un día de descanso compensatorio en la semana.
**Lugar de la labor**: Medellín
**Requisitos**:
- Tener buena lecto/escritura.
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1600000