**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Brindar una atención personalizada y de calidad a nuestros clientes en cada una de las solicitudes que presenten frente a los servicios
**Funciones del cargo**:
Empresa requiere para su equipo de trabajo Técnico, tecnólogo o profesional en gestión de ventas o Estudios afines con el cargo, con mínimo 1 año de experiência en cargos similares, para el cargo de Asesor/a comercial
**Funciones**:
- Guiar y dar información clara y precisa a todos nuestros clientes durante el proceso de asesoramiento. - Brindar atención a clientes para la venta de productos y servicios a través de llamadas, contacto por WhatsApp, correo electrónico, presencial, entre otros. - Validar información de las compras por la página web realizando la revisión de la información del registro de los datos del cliente, precios y el método de envió correspondiente a la compra.
- Brindar asesoría personalizada de acuerdo con las necesidades y viaje del cliente, teniendo en cuenta el país de destino, tiempo de viaje, aplicaciones y usos de la tarjeta SIM.
- Brindar un acompañamiento en todo el proceso.
- Brindar claridad frente a las condiciones y restricciones de los diferentes servicios.
- Garantizar que toda la información requerida para la activación del plan esté en el panel de ventas (pasaporte, soporte de pago).
- Direccionar de manera adecuada cada uno de los requerimientos realizados por los clientes.
- Garantizar total confidencialidad con la información suministrada por los usuarios.
- Atender de forma oportuna los chats y las llamadas de los usuarios solicitando información del servicio.
**Competencias**: Comunicación asertiva Inteligencia emocional Orientación al servicio Planeación y organización Trabajo bajo presión Trabajo en equipo
**Conocimientos específicos**: Comunicación asertiva Inteligencia emocional Orientaci
- n al servicio Planeación y organización Trabajo bajo presión Trabajo en equipo
**Horario**: Horarios rotativos entre lunes y domingo así: L-V 9:00 a.m. - 6:00 p.m. Sábado 6:00 a.m. - 12:00 p.m. Domingo 8:00 a.m. - 6:00 pm:
**Salario**: $1.350.000
**Tipo de contrato**: Fijo a tres (3) meses
**Lugar de puesto de trabajo**: Medellín
**Requisitos**:
Técnico, tecnólogo o profesional en gestión de ventas o Estudios afines con el cargo
Comunicación asertiva Inteligencia emocional
1 año de experiência
Inteligencia emocional Orientación al servicio Planeación
organización Trabajo bajo presión Trabajo en equipo
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1350000
