Analista Gtr/Call Center/ Norte De Bogotá

Analista GTR/Call Center/Norte de Bogotá Salario: $1,5 a $2 millones COP Estamos en búsqueda de Técnico/Tecnólogo en carreras administrativas, finanzas, ingenierías y/o afines que cuente con mínimo 6 meses de experiencia en cargos de call center front-back, reportería, y conocimientos básicos de acuerdos de niveles de servicio, así como un buen manejo de herramientas ofimáticas y nivel medio de Excel. Funciones Principales: Gestionar el seguimiento, asignación, control y distribución de las alertas de expedientes que se encuentren en las bandejas de coordinación y seguimiento de las campañas asignadas. Controlar y distribuir la bandeja. Garantizar seguimiento de tiempos de gestión por medio de la plataforma de los coordinadores. Salario base + prestaciones sociales + auxilio de transporte + variable por cumplimiento de metas y objetivos. Horario: Rotativo de 8 horas de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana. Datos Complementarios Auxiliar, asistencial y otros Menos de un año de experiencia 1 Vacante Palabras Clave Supervisor de operaciones Coordinador de operaciones Cargos Relacionados Coordinador de servicio al cliente en call center #J-18808-Ljbffr