Job Description - Analista de Soporte de Aplicaciones Financieras (24000669) WSP es una de las principales firmas de consultoría y servicios profesionales del mundo, que brinda servicios de asesoría estratégica, ingeniería y diseño. Somos una firma canadiense líder en ingeniería y medioambiente, planificando, diseñando y gestionando proyectos de minería, edificación, transporte, infraestructuras, industriales, medioambientales y energéticos. La posición: Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte de Aplicaciones Financieras para unirse a nuestro equipo global y distribuido de TI. Buscamos a un profesional altamente independiente y motivado que preste gran atención a los detalles y que esté dispuesto a adaptarse continuamente y aprender la mejor manera de dar soporte e implementar aplicaciones financieras de nivel empresarial. Hablamos español en la oficina, mientras que nuestro equipo global de TI se comunica en inglés. La documentación también está escrita en inglés. (Es requisito contar con un nivel avanzado de Inglés Profesional) Nuestro equipo ayuda a implementar aplicaciones globales de nivel empresarial utilizadas por los empleados de WSP en todo el mundo. Proporcionamos asistencia al usuario final a través de nuestro servicio de asistencia internacional. Responsabilidades: Soporte avanzado de usuario a los equipos de finanzas latinoamericanos que trabajan con nuestra nueva aplicación financiera: Oracle NetSuite / plataforma LatamReady SaaS. Ayudar al despliegue de Oracle NetSuite y las nuevas funciones en varios países durante 2023/2024. Elaborar documentación para el usuario final sobre los procesos empresariales financieros y la funcionalidad del sistema. Extraer, transformar y cargar datos de hojas de cálculo, archivos CSV y bases de datos SQL. Integrar componentes de software y programas de terceros. Solución de problemas, depuración y actualización del software existente. Requisitos: Formación profesional en carreras del área informática, computación o finanzas. Experiencia (excluyente) de al menos 2 años trabajando en áreas de soporte o implementación. Experiencia en Oracle NetSuite (requisito excluyente). Experiencia práctica demostrada como analista de aplicaciones de software o similar. Conocimientos de finanzas y contabilidad empresarial. Experiencia en asistencia a usuarios finales mediante sistemas de tickets. Experiencia en el uso de SQL y lenguajes de scripting para resolver tareas ETL básicas. Conocimientos de C# y tecnologías web (HTML / JS / CSS) deseados. Office 365 y conocimientos modernos de desarrollo de SharePoint deseados. Capacidad para escuchar y comprender los problemas de los usuarios y traducirlos en soluciones técnicas viables. Capacidad para cumplir los plazos; realizar el trabajo en orden de prioridad; mantener profesionalmente la compostura y la eficacia bajo presión y en condiciones cambiantes. Capacidad para implicar, inspirar e influir en las personas. Sólidas habilidades interpersonales, de presentación y de comunicación. Capacidad de trabajo en equipo. Proactivo y centrado en las soluciones. Nivel de inglés (Avanzado / Fluido) – como condición excluyente. Beneficios: Ser parte de una empresa global con un gran equipo de profesionales de diversas disciplinas. Beneficios corporativos. Nuestros valores nos representan, por eso buscamos profesionales comprometidos, solidarios, colaborativos, innovadores. Valoramos la diversidad, en caso de requerir algún ajuste en las etapas de proceso, cuéntanos para apoyar tu participación en igualdad de condiciones. Future Ready es la iniciativa global WSP de innovación y sostenibilidad que busca diseñar hoy para los desafíos del futuro. Únete a WSP y construyamos juntos un mundo Future Ready . #J-18808-Ljbffr
