Analista De Producto Y Preventa Contac Center

Somos una empresa de CX & BPO enfocada en el codesarrollo de la experiencia del servicio a través de la generación de momentos increíbles que impactan en la lealtad y la satisfacción de los usuarios y buscamos para nuestro equipo de trabajo en la ciudad de Medellín un Analista de Producto y Preventa. Objetivo del cargo: Serás la persona encargada de apoyar la gestión integral del portafolio de productos de la empresa, asegurando su alineación con las necesidades del mercado y los objetivos estratégicos de la organización. Requisitos: Profesional graduado en ingeniería industrial, ingeniería administrativa, ingeniería de producción, de procesos o de productividad y calidad o de áreas administrativas afines. Conocimientos: Excel (Intermedio), metodologías en gestión de proyectos, documentación y análisis de procesos, investigación y desarrollo de productos. Experiencia: 2 años en la gestión y documentación de procesos y productos, preferiblemente en el sector de contact center. Condiciones: Salario: $3.299.005 Horarios: Lunes a Jueves 7:30 a.m. a 6:00 p.m. y viernes 7:00 a.m. a 2:15 p.m. Contrato: Indefinido Modalidad: Híbrida Siendo parte de nuestra familia podrás disfrutar de: Plan carrera Alianzas educativas para ti y tu familia Portafolio de beneficios comerciales Convenios financieros ¡Anímate a participar y adjunta tu hoja de vida actualizada en formato PDF!#J-18808-Ljbffr