Analista de Atención Centrada en la Persona 1 Vacantes Publicado el 28 de octubre en Salud en Itagüí, Antioquia Salario: $ 2.398.000,00 (Mensual) Categoría: Medicina / Salud Subcategoría: Salud Activo desde: 28/10/2024 Jornada: Tiempo Completo Tipo de Contrato: Contrato a término fijo Cantidad de Vacantes: 1 Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional Años de Experiencia: 1 La Clínica Antioquia S.A. requiere para completar su equipo de trabajo Profesional en Trabajo Social, con mínimo un año de experiencia en IPS, conocimiento en Normatividad vigente de salud, Ley 100 de 1993, Ley 1438 de 2011, Decreto 1757 de 1994, Decreto 1616 de 1995, Decreto 1011 de 2006, Decreto 780 de 2016, Ley 1755 de 2015, Resolución 0256 de 2016, Circular Externa 008 de 2018 y Circular Externa 2023151000000010-5 de 2023. El objetivo es velar por la gestión oportuna de las manifestaciones de los usuarios mediante la administración de plataformas de seguimiento a PQRSF, identificando las principales causas que permitan establecer planes de acción que mejoren los procesos de atención de la organización y contribuyan a alcanzar niveles óptimos de atención. Garantizar la medición del nivel de desempeño de la organización a través de indicadores como NPS, FCR, CES y Satisfacción Total y garantizar la gestión de casos al usuario de manera presencial, virtual o telefónica. Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática. Clínica Antioquia S.A. es una Institución Prestadora de servicios de salud de mediana complejidad, cuyo objetivo es brindar una atención humanizada y de calidad. Empresa del sector Salud / Medicina, localizada en Itagüí, Antioquia. #J-18808-Ljbffr