Agente De Voz Bilingüe B2! 2 Días Off Medellín

Agente de voz bilingüe B2 - 2 días off - MedellínEl Grupo Adecco, con sede en Zurich, Suiza, es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos. Con cerca de 32.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece...
Descripción generalVacante: UDA Dispatcher
Ubicación: MURANO - Calle 40 sur # 41-44, Envigado
Tipo de contrato: A término indefinido
Salario: $2.600.000 COP + auxilio de transporte $162.000 + bonificaciones por cumplimiento
Modalidad de trabajo: Presencial
¿Tienes experiencia en servicio al cliente y dominio del inglés? ¡Te estamos buscando! Como Agente de Asistencia en Carretera, serás el primer contacto para nuestros clientes y Proveedores de Servicio, gestionando solicitudes de asistencia, coordinando servicios, despachando proveedores y resolviendo consultas de manera rápida y empática.
Responsabilidades:Responder llamadas de proveedores de servicio de manera eficiente y amigable.Asistir a los proveedores con la app y resolver dudas sobre trabajos.Negociar tarifas adicionales y gestionar escalaciones con el equipo de Red.Brindar asistencia multicanal en inglés y español.Requisitos:Inglés B2 o superior.6 meses de experiencia en servicio al cliente.Disponibilidad 24/7 (2 días libres a la semana).Horarios:Entrenamiento (1 mes): Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM.
Operación: Turnos rotativos, disponibilidad completa, lunes a domingo.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que valora tu actitud y habilidades para resolver!

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