Descripción de la oferta
**More digital. More human. More Minsait.**
- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.**Buscamos**:
- Agente de Mesa de Servicio**¿Cuál es el reto que te proponemos?**
- Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.- Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.**¿Qué esperamos por tu parte?**
- Técnicos, tecnólogos, profesionales o estudiante mínimo octavo semestre de ingeniería de sistemas o a fines.
- **(Tarjeta Profesional indispensable)**
**Experiência 1 años en**:
- 1 años de experiência en mesa de servicio
- Atención remota (telefónica - correo-e - Chat) Atención a usuarios VIP
- Conocimientos de Office 365, sistemas operativos Windows, Mantenimientos preventivos a PC, Impresión.
- Atención telefónica.
- Control y seguimiento de incidencias - peticiones
- Servicio al cliente.
- Excelente ortografía, redacción, velocidad de digitalización y comprensión lectora.
**Deseable**:
- Preferible contar con curso de Servicio al cliente (No es excluyente).
- Para laborar de forma **presencial en Bogotá con turnos lunes a Domingo turnos rotativos 6:00am a 10:00pm en ese rango se mueve el hr**:
- Contrato a término **indefinido **desde el inicio.
**Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter**:
- Planilla desde el día 1.
- Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones.
- EPS cubierta al 100%.
- Beneficios corporativos.
**Minsait, technology for a more human future!**
- Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.Postularme ahora
Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nível mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades.
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