Agente De Despachos Bilingue (Inglesbarranquilla (Lg)

Bilingual Logistic AgentDescripción del puesto: Somos un centro de contacto de alto volumen está buscando despachadores motivados para unirse a su creciente equipo! Como despachador, eres una de las primeras personas en representar a la empresa, por lo que se requieren excelentes habilidades de servicio al cliente y telefónicas. Los UDA CSR despachan servicios de carretera, transmiten las solicitudes a nuestra Red de Proveedores de así como a estaciones de servicio locales o empresas de remolque. El despachador responderá teléfonos y programará conductores y camiones para solicitudes de servicio. Utilizar la tecnología CRM para asignar proveedores de servicio y comunicarlo efectivamente al cliente.

Practicar una comunicación excepcional a través del teléfono, correo electrónico y chats.
Cumplir y esforzarse por superar los objetivos mensuales, trimestrales y anuales del equipo
Participación del cliente: Crear y mantener relaciones positivas con los clientes brindando un servicio y soporte excepcionales, incluyendo la escucha activa y respuestas empáticas.Condiciones de la vacante: Ubicación: Barranquilla - Smart Office

Horario: Disponibilidad completa de lunes a domingo, 24/7, 2 días libres a elección de operaciones.
Remuneración: $2.600.000 (Base prestacional de$1690.000 y un auxilio extralegal fijo de $910.000, el cual no depende de tu rendimiento) y adicionalmente, el auxilio de transporte por $162.000+ 60 USD de comisiones mensuales por métricas.