Agente / Analista De Operación Junior

Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.

**Habilidades**
- Actitud positiva I
Comunicación Efectiva I
Trabajo en Equipo I
Gestión del conocimiento I
Compromiso I
Orientación a Resultados I- novato
novato
novato
novato
novato
novato
novato**Qualifications**

Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones o afines, analista bilingue con certificación B2 en inglés
- Conocimiento en sistemas operativos Windows- Conocimiento en herramientas de Ofimática.
- Certificación en Servicio al cliente
- Certificación ITIL Foundations V3 o superior.
- Certicación trabajo en alturas para Soporte en Sitio

Mínimo un (1) años de experiência en soporte técnico
presencial y/o remoto, ejecutando tareas de soporte a
usuarios y de manejo de herramientas de gestión de
servicios en operaciones de TI basadas en las mejores
prácticas ITIL

**Acerca de nosotros**

Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.