Administrador De Herramienta De Gestión Itsm - Service Manager

Rol Administrador de herramienta de gestión ITSM - Service Manager Requisitos Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de ingeniería de Sistemas, o carreras afines. (4) años de experiencia en implantación y administración de Micro Focus Services Manager. Experiencia modelando procesos con procesos design. Experiencia en configuración de módulos de gestión de Incidentes, Gestión de Requerimientos, Gestión de Cambios, Gestión de Conocimientos, Gestiones de Niveles de Servicio, CMDB. Experiencia integrando Services Manager con Micrófonos OBM. Experiencia en configuración de escenarios de ConnectIt. Obligatorio: Certificado ITIL V3 ó V4. Opcional: Certificación en SM. Condiciones Laborales Horario: Domingo a Domingo: 6:00 am a 2:00 pm / 2:00 pm a 10:00 pm / 10:00 pm a 6:00 am. Lugar de trabajo: Calle 93. Presencial. Contrato a término indefinido. Salario: A convenir. Beneficios Plan Carrera desde tu ingreso. Plataformas educativas E-Learning (Udemy, Open University) de acceso ilimitado. Movilidad Interna. Póliza de vida y Seguro Exequial para ti y tu familia. Salario competitivo y 100% prestacional. Nos interesa el equilibrio entre tu vida familiar y profesional: medidas EFR (somos una empresa familiarmente responsable y vinculamos beneficios de tiempo para ti). ¡El proyecto que buscas está aquí, te invitamos a descubrirlo!#J-18808-Ljbffr